Ismett

Servizio Pazienti Internazionali



IPS 

E’ responsabile delle attività riguardanti la presenza dei pazienti provenienti dall’estero, compresa la gestione delle relazioni con i soggetti istituzionali e sanitari stranieri di riferimento.

Dal primo contatto fino al rientro in patria, il Servizio Pazienti Internazionali segue i pazienti in tutte le fasi del programma di cura con un team specializzato e prestazioni personalizzate, garantendo l’attenzione più scrupolosa alla qualità dei servizi clinici offerti e alle esigenze dei pazienti e dei loro familiari.

 

Il Servizio interviene non solo durante il soggiorno del paziente straniero a Palermo, ma anche nei periodi precedenti e successivi, supportando, gestendo e coordinando attività quali:

  • L’organizzazione del trasferimento presso ISMETT.
  • L’assistenza per l’ottenimento del visto e del permesso di soggiorno in Italia.
  • L’accoglienza in aeroporto.
  • Il servizio di interpretariato.
  • La ricerca di un alloggio.
  • I trasporti locali.
  • La soddisfazione di esigenze religiose e culturali.
  • L’aggiornamento delle rappresentanze diplomatiche coinvolte circa l’andamento clinico e/o logistico.
  • La traduzione della documentazione medica in inglese.

Inoltre il Servizio Pazienti Internazioni assicura la continuità della cura anche dopo il rientro in patria del paziente, mantenendo i contatti con medici e strutture sanitarie straniere.

Il Servizio Pazienti Internazionali è contattabile ai seguenti recapiti:
tel:  +39 091 2192602
Fax: +39 091 2192244
e-mail: internationalpatients@ismett.edu